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En el campo de los sistemas de información se ha venido observando una clara evolución, dirigida hacia soluciones integradas que apoyan la gestión empresarial; cuyo reflejo más claro, lo constituyen las soluciones conocidas como ERP (Enterprise Resource Planning).
La disponibilidad y fiabilidad de un entorno ERP permite una reducción de costos, a través de una distribución de información compartida en la totalidad de la empresa.
Estos sistemas se caracterizan por su capacidad de modelar y automatizar la mayoría de los procesos, desde la orden de venta, hasta la fabricación del producto.
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